¿Quién quieres ser hoy? La Publicidad y la Evolución Cultural

Sentados en el jardín de la casa de mis abuelos mi hermano Daniel y yo nos disponíamos a jugar como todos los días. Éramos presos de esa dulce y hermosa capacidad de perdernos en el tiempo de los adultos, como solo suelen hacerlo los niños.

- ¡Daniel te toca ser Munrra! - dije moviendo mi cabello lacio y coloreando mi cachetes por la rabia.

- ¡No ya! el que coge primero las armas es "Leono" y yo vine antes que tú.- gritó Daniel achinando sus ojos verdes.

- ¡Ah, entonces ya no juego!- dije mientras mis ojos de huevo se iban llenando de lágrimas.

- No juegues pues! - dijo mi hermano como sobrándose.

Algunos minutos pasaron y regresé donde él, preso de la angustia de no poder jugar y le dije:

- Ya pues, yo voy a ser "Munrra"

No sé si esto tan tonto pueda significar mi postura profesional y sobre todo humana hoy por hoy. Sí, nunca pude ser el héroe en los juegos de mi infancia, así que nunca pude salvar el mundo de los ataques perversos, devastadores y malignamente creativos de los villanos en los dibujos animados. Creo, pensándolo bien y psicológicamente, que sí tiene mucho que ver con cómo pienso ahora. Hoy quiero ser el superhéroe, científico y asesor de mí carrera. No queridos amigos, no estoy loco.

El día de ayer luego del post que colgué, un amigo Gianfranco Montes, me contaba una serie de disyuntivas que tenía sobre qué hacer con nuestra profesión: La Publicidad. Espero que este nuevo post nos ayude a ver el vaso medio lleno y no medio vacío. Tengan en cuenta que es una opinión muy personal y quizás no la compartan. No intento modificar posturas, solo mostrar la mía. Aquí vamos.

Una tarde sentado en una salita de estar conversaba con Gustavo Rodríguez (exitoso Publicista y gran escritor) sobre lo que soñaba que fuera la publicidad. Lo había ido a fastidiar, al siempre buen amigo Gus para entregarle mi libro "El insight en el diván" y le solté (como suelo hacerlo) muy infantilmente, mi sueño de cambiar a la publicidad tradicional por una mucho más humana, una que trasforme y eduque. Recuerdo que Gus me miró con eso ojos sabios y me dijo: "Carlos siempre hay que intentarlo, y si podemos educar aunque sea un poquito está bien, pero recuerda que tu objetivo también es comercial". Y tiene razón, como también la tenía mi buena amiga Ximena Vega (Vp Regional de planeamiento estratégico de Mayo Draft FCB) que en una de nuestras charlas, me arengaba a seguir buscando un camino, no una fórmula, que pueda ayudarnos a engranar lo comercial con lo trascendente de ser mejores seres humanos. No intento que la Publicidad sea una escuela para los más necesitados, pero sí que las marcas saquen mejores cosas de nosotros y no sólo nuestro dinero para adquirirlas.

Es verdad que en un sistema comercial como el nuestro, donde el consumo se expande y nos llena de ofertas para vivir según nuestros gustos y estilos de vida, se pueden pasar por alto muchas cosas de suma importancia, de vital importancia diría, como el cuidado del planeta, la pobreza, entre otras. Pero no es el sistema económico quien transforma a la persona, no es publicidad quien hace que una persona se vuelva loca comprando ropa sin importarle el crédito. Estas fueron creadas por el mismo ser humano. y son herramientas, depende de cómo las usemos para generar más bien que mal. En mi caso, intento que la publicidad como herramienta del ser humano para comunicar, no solo comunique sino eduque, eso le da poder al consumidor, lo ayuda a ser un consumidor responsable. Creo que si muchos más lo hiciéramos podríamos llevar una evolución cultural más equilibrada.

Siempre es más fácil decir que lo que uno hace es muy poco como para cambiar algo, y casi siempre se deja de hacer. Leyendo a los grandes aprendí que soñar con algo mejor y hacer con las herramientas que tienes a la mano puede cambiar el rumbo de la historia. No, no digo que la publicidad deje de ser comercial, propongo que nos haga pensar y sentir de manera creativa y menos de manera instintiva. Que nos ayude a generar más conocimiento que reacciones. Por eso aplaudo spots como éste, que los invito a ver y que nos ayuda a entender que después de esta era de la catarsis, se viene una nueva era de la reestructura del consumidor.

No quiero aburrirlos más con mi perorata, sólo quiero terminar diciendo lo que el gran Ogilvy decía sobre el consumidor: "éste no es un imbécil, es tu esposa". Y claro que tenía razón no subestimemos la inteligencia de nuestros consumidores, estos son, mejor dicho, somos, quienes tenemos el poder. No nos dediquemos a ser observadores o comentaristas de lo malo que estamos, sino estaremos destinados, así como lo estuve yo en mi infancia, a ser Munrra, y nunca Leono. Pregúntense ¿quien quieres ser hoy?

Post dedicado a mi gran amigo Gianfranco Montes